कारण और प्रभाव आरेख, जिसे फिशबोन आरेख भी कहा जाता है, एक प्रक्रिया सुधार तकनीक है जो भिन्नता के कारणों पर कार्रवाई करने में सक्षम बनाती है। व्यावहारिक अनुप्रयोगों में, किसी भी समस्या के लिए भिन्नता के संभावित कारणों की संख्या विभिन्न किस्मों की हो सकती है।
