आज के बेहद प्रतिस्पर्धी विनिर्माण माहौल में विनिर्माण प्रक्रियाओं, उत्पादों और सेवाओं में दक्षता, गुणवत्ता और निरंतरता की आवश्यकता को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। उद्यम लगातार अपने संचालन को बेहतर बनाने के लिए कार्यप्रणाली की तलाश करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे ऐसे उत्पाद प्रदान करें जो ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करते हों या उससे बेहतर हों और साथ ही लागत प्रभावी भी रहें। इस प्रयास में एक शक्तिशाली उपकरण ISO 9001 प्रमाणन है। ISO 9001 एक अंतरराष्ट्रीय मानक है जो गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली (QMS) के लिए मानदंड निर्धारित करता है, जो किसी संगठन की प्रक्रियाओं के भीतर गुणवत्ता और दक्षता में सुधार करने के लिए एक रूपरेखा प्रदान करता है।